三星電子發出郵件給客戶,宣布取消Galaxy Fold折疊屏在美國的預訂,如果想繼續購買的用戶需要重新下單預訂。對于所有取消的預訂客戶,三星贈送了價值250美元的三星在線商店信貸。
三星郵件
三星在郵件中寫到:
即使三星Galaxy Fold已準備好重新啟動,三星但也取消了該設備的所有預訂。三星提到,他們取消了預訂,以“重新考慮整個客戶體驗。”對于所有取消的預訂客戶,三星贈送了價值250美元的三星在線商店信貸。
如果你有興趣購買本月推出的Galaxy Fold,你必須再次預訂。每款Galaxy Fold都可以獨家訪問專門的客戶服務-包括一對一訪問三星專家,以及在線或通過電話提供全天候支持中心。
此前三星已經宣布,三星Galaxy Fold將于在韓國上市,后期將逐步拓展到全球其他國家。
三星在今年2月份正式發布了Galaxy Fold,開創了智能手機一個新品類。三星Galaxy Fold展開屏幕為7.3英寸,折疊后屏幕為4.6英寸。
三星Galaxy Fold測試遇到很多問題
不過,折疊屏手機這一新品類在測試時遇到諸多挑戰。多家美國媒體的評測機出現屏幕不同程度的損傷、劃痕甚至屏幕凸起等現象。隨后三星延后了Galaxy Fold上市計劃,一直在進行更多測試以改進產品。
9月5日,三星稱,在過去的幾個月里,三星一直在改進Galaxy Fold,以確保它提供盡可能最好的體驗,“我們不僅改進了Galaxy Fold的設計和結構,還花時間重新思考了整個消費歷程。”
7月25日,三星官網發布公告稱,公司花時間對產品設計進行全面評估,進行必要的改進,并進行嚴格的測試,以驗證所做的更改,確保Galaxy Fold從9月起在特定的市場上對消費者開放。
三星Galaxy Fold的起售價為1980美元,預計將成為蘋果下周即將發布新iPhone的主要競爭對手。
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