三星電子在韓國僅推出Galaxy Note10 5G版本，韓國政府因而要求三星電子推出LTE版本，但三星電子遲遲沒有變更立場，如今韓國政府發出最后通牒，要求三星電子、3大電信運營商于30日前正面回應。
據韓國科技媒體《edaily》報道，韓國政府的公文提到，最新款的終端機也需保障消費者選擇權，不應與海外有差別待遇，并要求三星電子、3大電信運營商提出建議事項或相關計劃，若30日前沒有提交回復，不排除以行政指導的方式解決問題。
事實上，在韓國5G商用化后，不僅Galaxy Note10僅在韓推出5G版本，其他計劃在下半年推出的智能手機也幾乎都是5G手機，有望在9月上市Galaxy Fold、Galaxy A9，以及預定10月推出的LG V50S ThinQ均為5G智能手機，在旗艦機行列中，LTE版本幾乎消聲匿跡。
雖說5G版本也能向下兼容LTE服務，但在韓國5G商用化不成熟的階段中，花較高的金額卻無法享受到5G服務，導致消費者對加入5G方案有所猶疑。
不僅如此，Galaxy Note10的5G版本使用三星自家Exynos處理器，而海外LTE版本采用高通驍龍處理器，雖然兩款皆為7納米制程產品，但近期軟件評測數據中，高通整體效能表現較佳，對于在意效能的消費者來說，恐怕也會影響消費者的選擇，因此三星電子、運營商剝奪消費者選擇權造成爭議。
雖然三星電子、韓國3大電信運營商尚未正式回覆政府要求，但《edaily》報道指出，三星電子與運營商正在互相推諉。三星電子表示，LTE的定價與5G相差不大，舉例來說歐洲販售的LTE版本定價為899歐元（約為120萬8100韓元），與韓國5G版本（124萬8500韓元）相差無幾，另一方面，若要在韓國推出LTE版本，也有生產線問題。因此，若三星電子在韓國販售LTE版本，定價需要比5G版本低，但反而可能會引起海外消費者反彈。
而電信公司方面則表示，如果更動月租費合約，將Note10 5G加入LTE費率，礙于韓國法律限制，電信公司必須給予消費者一樣的補助金，恐將引起費率較高的5G用戶不滿。
截至2019年6月，韓國LTE用戶為5602萬351人，5G用戶為133萬6865人，LTE用戶是5G用戶的40多倍，新款旗艦機限制LTE消費者權益問題成近期焦點。
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