三月中旬以來，有關英國數據分析公司Cambridge Analytica濫用從Facebook不正當收集的約5000多萬用戶數據幫助特朗普競選團隊進行精準政治廣告投放的丑聞一直在發酵，受此影響，科技行業的諸多大佬都對Facebook及其首席執行官馬克-扎克伯格進行了指責和批評。對此，彭博網站近日發文稱，正是由于數據丑聞的推波助瀾，如今的馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)已經在科技行業陷入了孤立無援的尷尬之地。
以下就是彭博網站文章的主要內容。
Facebook首席執行官馬克-扎克伯格已經發現，自己在科技業界幾乎處于孤立無援的境地了。
蘋果公司首席執行官蒂姆-庫克(Tim Cook)、特斯拉首席執行官埃隆-馬斯克(Elon Musk)以及Salesforce網站首席執行官馬克-貝尼奧夫(Marc Benioff)等知名大佬已經對政治廣告機構Cambridge Analytica不正當濫用Facebook網站大量用戶隱私數據的丑聞進行了抨擊。
在數據丑聞之后，Facebook的確一直在想方設法來彌補自己的公眾形象，并努力穩定該公司全球20多億用戶的信心。現年33歲的扎克伯格已經接受美國國會的傳喚，將到美國國會出席相關聽證會，與此同時，包括美國議會在內的多國議會已經提出意見，要對科技行業出臺新的監管規定，在當前的形勢之下，扎克伯格科技行業的其他同仁們，一些仍保持沉默，一些對扎克伯格以及Facebook公司展開了猛烈抨擊。在危機時刻，科技企業有時候會抱成一團，捍衛本行業的尊嚴，例如當初蘋果對抗美國聯邦調查局(FBI)保護加密iPhone以及美國總統特朗普去年提議對一些移民采取嚴控措施之際。
倡導數字隱私保護組織Electronic Frontier Foundation的研究員詹尼-吉伯哈特(Gennie Gebhart)表示，“如今，保護隱私對行業非常有利。用戶正在指望其他科技大佬——例如庫克、馬斯克等人作出承諾，以確保他們不會向Facebook那樣犯下同樣的錯誤。”
當初，蘋果對抗FBI力求利用用戶加密iPhone手機數據的企圖時，Facebook也加入了Alphabet旗下的谷歌和微軟以及其他大型科技公司組成的聯盟，一起支持庫克的立場。的確，蘋果公司諸多高管(包括創始人兼前首席執行官史蒂夫-喬布斯在內)此前都一直在抨擊互聯網公司的廣告業務模式。
上個月，庫克被問及了Facebook濫用用戶隱私數據危機相關的問題，當時他呼吁各方對用戶數據采取更加嚴格的監管措施。之后，在接受Recode和MSNBC等兩家媒體的采訪時，在被問及是否也會像扎克伯格那樣陷入困境時，庫克表示，他“根本不會遇到這樣的情況”。Facebook會通過銷售針對用戶數據的精準廣告來創收，而蘋果則主要通過銷售諸如 iPhone、iPad以及 Mac等硬件產品來盈利。
扎克伯格在接受Vox的采訪(周一公開發布)時表示，“我發現，那種觀點——如果你不付錢，那我們就不能關注你——是極端膚淺的，油腔滑調的，與事實根本不符。”
扎克伯格還表示，“有許多人無力承擔某一服務的費用，擁有廣告支持的模式是能夠支持這種服務達到用戶的唯一合理模式。如果你們想要打造一種不僅僅是供富人使用的服務，那么你就需要提供一些能夠讓所有人都承擔得起的服務。”
在過去的兩周，受Cambridge Analytica濫用數據丑聞的影響，Facebook股價已經下跌了16%左右。
當然，來自行業的批評與指責之聲可能會引發人們對社交媒體和其它類型的科技公司產生不同的態度與看法，特別是那些不依賴用戶個人數據來發布廣告業務的科技公司。
市場研究機構Evercore ISI的分析師安東尼-迪克萊蒙特(Anthony DiClemente)表示，“按照正常的狀態來講，我認為庫克不會成為Facebook得益的捍衛者。”
由于社交媒體企業必須利用用戶數據來更好地銷售廣告，因此，對這些企業而言，要想承諾采取強有力的措施來保護用戶隱私數據同時又要維持自己繁榮的商業模式，那將是異常困難的事。
吉伯哈特表示，對科技用戶而言，隱私越來越成為一個賣點了，但是對社交媒體公司而言，濫用數據則幾乎是一種功能了，而不是漏洞。
吉伯哈特還表示，“這與整個基于監控模式和廣告商業模式的網絡有關。Facebook在這方面存在問題，但到底是最好還是最壞，還要看用戶對監管的態度。”
盡管WhatsApp聯合創始人布萊恩-阿克頓(Brian Acton)也參與刪除了Facebook帳號，但是，吉伯哈特還是表示，其它社交媒體網絡，例如Twitter和微軟的LinkedIn等，卻一直在競爭對手遭遇群雄聲討之際，保持著沉默。
相反，Salesforce的貝尼奧夫近幾個月以來，一直在呼吁對Facebook實施類似針對煙草監控措施的監管政策。在上個月的公司會議上，貝尼奧夫多次重申了這一觀點。
此外，上個月，在接受了一名Twitter用戶的提議之后，馬斯克也刪除了他本人以及旗下多個公司的Facebook帳號，例如特斯拉和SpaceX的帳號。馬斯克后來表示，他不會發布政治言論，也不會迫于用戶的壓力而刪除Facebook帳號。他表示，“我就是不喜歡Facebook，讓我有點毛骨悚然的感覺。”
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