現今世界,以人工智能技術為代表的新技術革命方興未艾,以機器人產業為核心的智能經濟蓬勃發展,從工業機械到貼近日常生活的服務,服務機器人已經慢慢滲透人類生活領域的方方面面,它早已不是電影的產物。當人工智能的光束照進現實,迎來的是機器人行業發展藍圖和投資熱潮。
去年,云跡科技旗下服務機器人“潤”全球落地應用酒店場景第一名,引發行業內外高度關注。據悉,服務機器人“潤”在300多家酒店與機構中擔任“酒店機器人”的工作,服務超過 190000 人次。云跡科技旗下產品覆蓋酒店數量遠遠超過國內外酒店機器人公司,作為人工智能行業觀察者,筆者深入走訪了云跡科技公司創始人及項目人員,深入探究云跡科技機器人落地應用的密碼。
(在各種場景下服務的機器人)
“機器人”想服務人類就得學會走
酒店機器人‘潤’ 實現了中國第一個批量投入使用且全球酒店市場占有率第一名的成績。“正是借助酒店機器人產品的落地和規?;l展,云跡科技完成了從技術積累到應用探索的重要過程。也正是因為真正在實際場景里面的商業化應用,云跡得以提煉和推出得到大家認可的智能機器人底盤產品“水滴”。這個過程比較不“討巧”,但走的扎實!”支濤介紹說。依托“水滴”技術的云跡酒店機器人“潤”,目前已經在復雜的商業生活場景中累積服務里程35000多公里(超過赤道的3/4圈),這在整個服務機器人領域都是一個突破。
要知道一個技術在實驗室中可以運行和在真實的商業場景中使用是完全不同的。在商業場景中需要處理大量的特殊情況、意外情況。云跡科技水滴項目負責人勝昌對此介紹說,水滴的核心技術主要體現在:對SLAM算法的擴展,使云跡機器人在應對特殊情況、意外情況時的應變能力更強,魯棒性更強。通過在商業場景下的落地實踐,云跡提煉出了自主的更具魯棒性的定位導航算法,移動底盤“水滴”集成了、視覺、超聲,結合無線定位,內置精密,利用數據進行融合,算法優化,在綜合認知決策等多個方向做了大量創新,且相對同類產品已在落地使用上產生數量級優勢。
“機器人”要適應人類生活的三維立體空間
酒店機器人“潤”可以在酒店場景中實現送物、帶路、按電梯、上下樓等等功能,也被人戲稱為“跑腿機器人”。作為服務機器人,他的移動能力應該要接近于人,而這其中一項關鍵的考核指標是機器人能否自主搭乘電梯。服務機器人如果不能理解并適應人類生活的三維立體空間,那么它的功能性便會大打折扣。云跡科技創始人支濤說。在“水滴”身上,是云跡科技發明的高內聚低的電梯物聯模塊,我們可以用最安全、實施成本最低的方式對電梯和電話進行物聯,“水滴”移動底盤的酒店機器人可以自動呼叫電梯,當發現電梯空間不夠時,會自動放棄進入電梯,等待下一個電梯。
“水滴”的工程化能力,所具有的高內聚、低耦合特性將機器人的室內移動能力完美的封裝起來,可以作為一個完整的產品供其他機器人生產者使用。水滴所具備的室內場景多地形適應能力,可以在光滑石地面、地板、地毯上通行無阻,同時具備超強的躍障能力和避障能力,從而保證在服務場景中的安全性。同時,水滴所具備完善的 SaaS 后臺功能支持,具備豐富的 API 和完善的開發文檔,方便開發者二次開發。
水滴構建更廣闊的服務應用場景
讓更多機器人廠商做出自己的機器人是我們一直的愿景,云跡科技創始人支濤說。由機器人移動底盤“水滴”這樣的平臺級產品出發,云跡一方面通過輸出技術來助推整個機器人行業的發展;另一方面不斷吸收合作伙伴一起尋找更廣闊的服務應用場景。目前“就職”在地方法院和上海徐匯區政府的大屏幕機器人“云帆”,以及面向零售行業的巡游售貨機器人“貨郎”都是“水滴”工程能力的另一強力印證。
(在法院、政務大廳中服務的以“水滴”為底盤的機器人)
在《2018行業深度報告:觸手可及的機器人時代》當中提到,服務機器人三要素:感知、決策和行動。前兩者是人工智能問題,后者是機械的問題。目前看感知方面進展比較快,但認知或決策還是很難,行動也很難。報告提出云跡科技的。R預測2020年,全球服務機器人市場容量超過200億美元?;邶嫶蟮氖袌鋈萘?,勢必迎來服務機器人的發展浪潮。
(以“水滴”為底盤的服務機器人)
在與云跡科技產品深入的接觸中,記者看到,作為云跡科技“腳踏實地”的“水滴機器人移動平臺”正在向各行業下的機器人合作伙伴開放,通過技術輸出,引入更多的“玩家”來共同推動服務機器人市場的拓展,將給服務機器人合作生態帶來更多的推動與看點。下游機器人企業既可基于云跡科技機器人移動底盤進行機器人的創新研發,也可委托云跡團隊進行定制化機器人產品的開發,不必投入過多的資源自主研發機器人技術,只需要引入云跡科技的技術體系與自身的業務系統對接,按照自身需求打造機器人應用產品即可,這樣的時間周期通常在20天左右。
(以“水滴”為底盤的服務機器人已廣泛應用在酒店業)
據悉,云跡科技目前已與、國內知名電子科技公司、某知名外賣平臺、北京聯合大學等眾多產業鏈上下游知名企業、大學教育機構達成合作,已經迅速將云跡科技的移動核心“水滴”的能力廣泛應用到了不同的場景中。
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史海拾趣
首先,需要指出的是,根據我所掌握的信息,并沒有名為“BILIN”的公司在電子行業內有顯著的發展記錄。因此,我無法為你提供關于BILIN公司的5個發展起來的相關故事。可能是你對公司名稱存在誤解,或者你所指的公司在電子行業中并不廣為人知。
然而,我可以為你描述一個知名的電子公司——如華為——的發展故事,作為參考。如果你對特定的公司或行業有更具體的要求,請提供更多信息,以便我能夠為你提供更準確的答案。
華為的發展故事之一:技術創新的崛起
華為,作為中國電子行業的佼佼者,其發展歷程充滿了技術創新和不懈努力的故事。早在上世紀80年代,華為以交換機代理業務起步,逐步積累了通信行業的經驗和知識。隨著技術的不斷進步,華為開始自主研發交換機產品,逐漸在市場上嶄露頭角。
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