英國有一部著名的紀(jì)錄片叫《人生七年》，記錄了一群來自英國不同階層7歲小孩成長到56歲的過程。最終，人們發(fā)現(xiàn)，富人的孩子還是富人，窮人的孩子大多還是窮人，其中，只有一位出身貧寒的孩子考上牛津大學(xué)改變了命運(yùn)。
這是教育的力量。
如今，在全世界范圍內(nèi)，發(fā)達(dá)國家階級固化現(xiàn)象越來越明顯成為了不爭的事實(shí)。中國同樣如此，加上不能讓孩子輸在起跑線上的焦慮，家長們?yōu)榱俗尯⒆荧@得更好的教育資源幾乎拼盡了一切。購買學(xué)區(qū)房，讓孩子參加輔導(dǎo)班、興趣班，送孩子參加假期海外夏令營。..。.
與此同時，教育的市場也越來越大。在2017年，中國教育市場總規(guī)模超過9萬億元。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院的數(shù)據(jù)顯示，僅幼兒教育的市場規(guī)模就約為3800億。廣闊的市場中，孕育出了無數(shù)的教育產(chǎn)品，也吸引著眾多企業(yè)的目光。
科技企業(yè)就是其中之一。早在2015年就瞄準(zhǔn)這一市場的賓果智能，則在三年的摸索與實(shí)踐中，找到了屬于他們發(fā)展方式。
做真正符合幼兒園、兒童、家長需求的機(jī)器人
在入局一年多以后，賓果智能從最早面向C端市場的兒童陪伴和教育機(jī)器人到面向B端的幼兒園專用機(jī)器人等都進(jìn)行了嘗試。創(chuàng)始人閔海波告訴小編，在2016年9月，他和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，教育機(jī)器人產(chǎn)品的需求真實(shí)存在，但產(chǎn)品仍需要經(jīng)歷教育市場的過程。消費(fèi)者對于機(jī)器人的使用價值了解并不多，因此，造成了消費(fèi)者對于機(jī)器人的要求要么過高，希望能夠像真人一樣；要么要求過低，只是將機(jī)器人當(dāng)做一個玩具。并且，僅針對B端市場的話，市場的天花板又極其有限。
于是，權(quán)衡之下，賓果智能采取了To B 、To C的市場策略，并對產(chǎn)品進(jìn)行了一定的調(diào)整與完善。第二代園所版機(jī)器人在同年推出。
據(jù)閔海波介紹，賓果智能目前的機(jī)器人產(chǎn)品包括一大一小兩款機(jī)器人，即園所版機(jī)器人和家庭版機(jī)器人。其中，第二代園所版機(jī)器人具有兩個核心功能：一個是上課教學(xué)；另外一個則是考勤管理。
“在授課方面，該機(jī)器人能夠標(biāo)準(zhǔn)化、智能化和采取交互游戲化的策略進(jìn)行授課。同時，通過、表情識別等技術(shù)，在上課的同時能夠觀察孩子們的上課狀態(tài)并進(jìn)行評測與分析。在考勤方面，則能夠幫助幼兒園迎接小孩、考勤的作用，并且，機(jī)器人能夠?qū)⒖记谝曨l發(fā)送給家長，讓家長了解接送孩子的人是誰。”閔海波說。
目前，對于幼兒園來說存在師資和辦學(xué)特色、擴(kuò)招等難題。僅在師資方面，國內(nèi)存在200萬幼師，且幼師從業(yè)者普遍存在文化水平低、流失率高等問題。這不僅造成了師資的問題，更多次引發(fā)了幼師虐童事件的頻發(fā)。
此種背景下，教育機(jī)器人的市場不斷擴(kuò)大。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國教育機(jī)器人市場規(guī)模在20億美元左右，到2021年，全球教育機(jī)器人的市場規(guī)模將達(dá)到111億美元。其中，教育服務(wù)機(jī)器人的市場將占據(jù)重要角色，而服務(wù)于內(nèi)容方面的營收可能占據(jù)整個市場的77%以上。
賓果智能園所版機(jī)器人無疑能夠替代一部分幼師的工作，同時，幼兒園采用該機(jī)器人進(jìn)行管理、授課對于幼兒園本身也在一定程度上能夠提升幼兒園的辦學(xué)特色與競爭力。
此外，據(jù)閔海波介紹，家庭版機(jī)器人適用于C端用戶。該機(jī)器人能讓孩子在家得到幼兒園學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識體系的延伸和拓展，并使得家長與孩子、幼兒園之間達(dá)成信息層面共享，如幼兒園通知、評價。同時，孩子可以用該機(jī)器人與同班同學(xué)、家長、老師等進(jìn)行溝通。
政策利好的學(xué)前教育
人工智能技術(shù)的發(fā)展與商業(yè)化落地，造就了賓果智能這樣的企業(yè)誕生；同時，政策的利好，也推動了教育機(jī)器人市場的不斷增長。以江蘇省為例，2017年，江蘇省學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)支出達(dá)到了111.75億元，同比上年增長了7.28%，是2010年的10倍。國家對于教育經(jīng)費(fèi)支出的增長，給予了科技賦能學(xué)前教育的機(jī)會。
而在眾多做教育機(jī)器人的企業(yè)中，企業(yè)的核心競爭力與商業(yè)模式的探索卻是決定這場角逐最終勝利的重要因素。
閔海波表示，除了上面提到的硬件設(shè)備之外，在上他們也下了不少功夫。在機(jī)器人的授課上，其設(shè)置了包括英語、科學(xué)、高爾夫等在內(nèi)的6門課程。并與大量的第三方教育類著名的出版社合作，將其相關(guān)課程融入到賓果智能的機(jī)器人體系當(dāng)中。為此，閔海波和他的團(tuán)隊(duì)專門做了一個完整的開放性內(nèi)容平臺，以SasS方式支持第三方對課程內(nèi)容進(jìn)行編輯。
“此外，最重要最核心的則是我們的評測體系。即通過算法平臺形成對孩子的多方面評測。然后，根據(jù)評測結(jié)果對每個孩子做出針對性的解決方案和推薦。推薦給小孩在學(xué)習(xí)過程中有所不足和應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容。”
在商業(yè)模式上，此前幾經(jīng)波折的賓果智能則在三年多的時間中摸索出來了一套硬件與內(nèi)容一起打包售賣的方式，讓家長和幼兒園為課程買單，機(jī)器人則免費(fèi)贈送的方式。比如，購買一定套課程，贈送一套園所版機(jī)器人這樣的方式。當(dāng)前，賓果智能的市場覆蓋主要集中于七省兩市，共計(jì)1500多家幼兒園。付費(fèi)用戶已達(dá)2萬。
最后：
據(jù)閔海波介紹，未來其希望在機(jī)器人輸出到各大幼兒園之后，從而獲取大量C端數(shù)據(jù)，以此進(jìn)一步開發(fā)C端業(yè)務(wù)體系，通過對產(chǎn)品內(nèi)容服務(wù)的不斷開發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)低成本的獲客以及商業(yè)閉環(huán)。
“在產(chǎn)品方面，我們的第三代機(jī)器人將加入自主學(xué)習(xí)功能，對幼兒園的課程內(nèi)容進(jìn)行更多拓展，加強(qiáng)機(jī)器人自主選擇的能力。同時，還將加強(qiáng)評測推薦體系，通過機(jī)器人推薦，讓孩子能夠有選擇性的學(xué)習(xí)，讓機(jī)器人深度、多元化的參與與園所的管理與教學(xué)。”
明年，賓果智能將啟動B輪融資，其也計(jì)劃著面向云南、寧夏、涼山等貧困、偏遠(yuǎn)地區(qū)做一些公益，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)教育資源匱乏的難題。
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