社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展是靠通用技術(shù)的不斷出現(xiàn)而持續(xù)推動的。所謂通用技術(shù),簡單理解就是要有多種用途,應用到經(jīng)濟的幾乎所有地方,并且有巨大的技術(shù)互補性和溢出效應。
——理查德·利普西(Richard G Lipsey)《經(jīng)濟轉(zhuǎn)型:通用技術(shù)和長期經(jīng)濟增長》
毋庸置疑的是,人工智能是下一個通用技術(shù),但相比過往的蒸汽機、鐵路和電力等通用技術(shù),AI的門檻高了不止一籌,也就造就人工智能輻射范圍有限,落地速度比預期慢的現(xiàn)狀。但正如李彥宏斷言,人工智能對于人類社會的影響比互聯(lián)網(wǎng)對人類社會的影響要更加深遠,業(yè)界內(nèi)外普遍認同AI的推動力,就如何落地AI的細節(jié)和模式方面卻未有一致看法。
一端是各行各業(yè)迫切融入AI的需求,另一端是客觀存在的AI高門檻,天平兩端不總是平衡狀態(tài)。
記者觀察到,為解決這種困境,平臺+生態(tài)的模式成為巨頭企業(yè)AI賽道的競爭首選,谷歌、微軟、百度、騰訊、阿里等巨頭企業(yè)都相繼推出了自己的AI開放平臺,細分行業(yè)的AI平臺也不斷涌現(xiàn)。不管是開放能力數(shù)量、開發(fā)者數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量、集成能力和開發(fā)者數(shù)量,百度在一眾平臺中都呈領先之勢。
平臺:開放賦能
歷史的車輪行至21世紀,基本不存在一項技術(shù)催生一個新產(chǎn)業(yè)的可能,AI同樣如此。互聯(lián)網(wǎng)時代更多被提到的是“互聯(lián)網(wǎng)+”或者“+互聯(lián)網(wǎng)”,AI也不是單獨一個產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)+AI已經(jīng)成為供需兩端的共同努力方向。當行業(yè)對于AI的關注焦點從技術(shù)、資本和應用逐漸轉(zhuǎn)向平臺+生態(tài)層面,也標志著產(chǎn)業(yè)AI找到了其切實可行的路徑。
以百度大腦整體來看,其覆蓋了從基礎層到感知層、認知層、平臺層、生態(tài)層、應用層的完備技術(shù)布局,感知層和認知層包括視覺、語音、自然語言處理、知識圖譜、深度學習等AI核心技術(shù),平臺層對外開放,生態(tài)層對接合作伙伴、開發(fā)者,最后在應用層落地企業(yè)、行業(yè)應用。
此前有報道百度AI開放平臺更具體的架構(gòu)內(nèi)容,百度AI技術(shù)生態(tài)部總經(jīng)理喻友平介紹,百度AI開放平臺主要包括 :
PaddlePaddle、AI Studio等底層深度學習技術(shù);
EasyDL定制模型訓練、UNIT智能對話訓練、模板化OCR等定制化工具與平臺、語音識別自訓練平臺;
語音技術(shù)、視頻技術(shù)、自然語言處理、人臉/人體識別、圖像技術(shù)、知識圖譜等場景化能力;
企業(yè)服務、零售、商業(yè)地產(chǎn)、制造業(yè)、教育、金融、文化娛樂等行業(yè)應用;
云+端+私有化等交付方式;囊括軟件服務、硬件設備、集成方案、數(shù)據(jù)服務的AI市場。
面對一些較為簡單普遍的應用場景,企業(yè)可以“自選”通用AI或者場景化能力,比如人臉識別、車輛識別、紅酒識別等SDK。
在一些具備規(guī)模化潛力的細分場景,百度大腦推出了技術(shù)與產(chǎn)品整合的行業(yè)解決方案“套餐”,例如在智能工廠領域,百度大腦從生產(chǎn)運維及廠區(qū)管理兩大維度,切入工業(yè)質(zhì)檢、預測性維護、生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控、園區(qū)無人作業(yè)、園區(qū)通行管理等5大場景,為工廠與制造帶來全方位革新。
面對具有復雜性、特殊性、多樣性的應用場景,則可以采用百度EasyDL /UNIT/iOCR等定制化平臺快速出符合自身需求的AI模型。例如柳州源創(chuàng)基于EasyDL打造閥座智能識別系統(tǒng),已能識別出的噴油嘴閥座的典型問題:黑點、瑕疵、劃痕,實現(xiàn)零件瑕疵判讀的無人化。
非巨頭或者細分行業(yè)領先企業(yè)基本上不了AI平臺的牌桌,AI平臺廠商自身必須要具備足夠的技術(shù)實力,要又“全”又“專”,既要覆蓋更多行業(yè),又要細化到行業(yè)的神經(jīng)末梢場景,百度大腦卻實現(xiàn)了看起來似乎是相矛盾的兩部分。
在完成以AI為核心的轉(zhuǎn)變之前,百度一家搜索公司,從2000年成立之初NLP(自然語言處理)就是百度重視的核心技術(shù),2010年百度全面布局AI,2016 年百度正式發(fā)布百度大腦 1.0,在業(yè)內(nèi)也是屬于嗅覺敏銳的廠商。在百度之后,2017年末阿里將"ET大腦"升級為開放AI生態(tài),2018年網(wǎng)易AI平臺宣布對外開放,2018年9月,騰訊發(fā)布AI開放平臺AI.QQ.COM。
記者了解到,百度大腦已經(jīng)開放了近160項技術(shù)能力,實現(xiàn)24小時快速集成,聚攏超100萬開發(fā)者,百度大腦平臺上的日調(diào)用量超4000億,覆蓋20多個行業(yè),在全面、開放和易用性等層面都做了不少工作,合作伙伴可以很容易的以API或者SDK的形式使用上AI能力,“站在巨人的肩上”直接針對自己應用場景做開發(fā)。
生態(tài):合作共贏
然而一個成功的平臺企業(yè)并非僅提供簡單的渠道或中介服務。平臺商業(yè)模式的精髓,在于打造一個完善的、成長潛能強大的“生態(tài)圈”。它擁有獨樹一幟的精密規(guī)范和機制系統(tǒng),能有效激勵多方群體之間互動,達成平臺企業(yè)的愿景。
——陳威如 余卓軒《平臺戰(zhàn)略——正在席卷全球的商業(yè)模式革命》
AI大戰(zhàn)進一步升級,BAT的競爭態(tài)勢從技術(shù)競爭轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)賦能的生態(tài)競爭。百度大腦是百度AI集大成者,也是百度AI生態(tài)的代表。
早在2017年,不管是在百度AI開發(fā)者大會,還是百度世界大會,百度一直以強調(diào)AI落地應用。僅憑平臺力量不足以撼動整個時代做技術(shù)轉(zhuǎn)型。要建立起一個強大的AI生態(tài),除了開放技術(shù)之外,還需要吸引更多強大的合作伙伴,AI平臺廠商的心態(tài)必須開放。
百度大腦的AI生態(tài)方法論有三個層次,首先是AI開放平臺,為開發(fā)者和企業(yè)提供一站式的AI技術(shù)、應用場景解決方案;其次是AI市場,作為第三方平臺幫助整個行業(yè)的AI技術(shù)開發(fā)者與AI技術(shù)需求方建立聯(lián)系;最后是AI加速器計劃和行業(yè)創(chuàng)新合伙人計劃。
AI市場:服務商可以在AI市場開設及管理屬于自己的店鋪及發(fā)相關產(chǎn),包括技術(shù)服務、實體產(chǎn)品、解決方案、產(chǎn)業(yè)鏈周邊服務等。據(jù)了解,提供人臉識別硬件的視派爾在入駐百度AI市場3個月后,AI市場已占其全渠道銷量中的20%;Firefly與百度AI開放平臺聯(lián)合人推出的“人臉識別開發(fā)套件”上線2個月已售賣500多臺。
AI加速器計劃(燎原計劃):百度計劃擬在2018年為百度招攬500多家生態(tài)合作伙伴,培養(yǎng)超過5000名人工智能人才,遴選60多家創(chuàng)業(yè)公司進入AI加速器,并投資其中的優(yōu)秀者。燎原計劃2.0是基于1.0之上,推動AI產(chǎn)品與方案形成交易閉環(huán),實現(xiàn)變現(xiàn)共贏。主要形式是百度大腦+開發(fā)者(AI市場服務商/生態(tài)合作伙伴/行業(yè)創(chuàng)新合伙人)+AI產(chǎn)品/方案+AI市場+客戶;
行業(yè)創(chuàng)新合伙人計劃:是百度大腦推動AI落地的關鍵角色,百度希望通過該計劃與創(chuàng)新合伙人聯(lián)手在不同場景中共同打造創(chuàng)新的、高價值的產(chǎn)品,也希望這些合伙人能夠成為中國乃至世界AI落地的關鍵角色。百度將為合伙人提供深度支持,聯(lián)合設計和開發(fā)產(chǎn)品,最后共同推動產(chǎn)品落地市場。在企業(yè)信息服務領域,小能科技成為百度大腦的首位行業(yè)創(chuàng)新合伙人,基于百度UNIT的意圖解析與識別、多輪對話和泛化等能力,共同打造出 “小能智慧場景云客服”,可提供重點客群定制化服務能力、業(yè)務場景的智能化構(gòu)建能力,以及融合業(yè)務場景的服務能力。目前,小能智慧場景云客服已經(jīng)應用于海爾內(nèi)部管理系統(tǒng),克服了員工服務成本高、交互體驗差等痛點。
百度AI市場、燎原計劃、行業(yè)創(chuàng)新合伙人計劃,這幾層戰(zhàn)略方法構(gòu)成了百度大腦AI生態(tài)布局。百度大腦的平臺生態(tài)圈也形成了完善的機制系統(tǒng),以激勵開發(fā)者/服務商/硬件廠商/企業(yè)多方群體之間互動,達成平臺企業(yè)的愿景。百度也從一開始主要提供AI技術(shù),轉(zhuǎn)化為了更深入產(chǎn)品、市場和行業(yè)的新形態(tài)。
百度依靠ABC和百度大腦戰(zhàn)略布局,已經(jīng)率先建立起完整的AI生態(tài),更加有助于引領行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)進行智能升級,AI技術(shù)不斷深入場景,場景和應用促進AI技術(shù)進步,這是一個AI平臺廠商與合作伙伴相互助益,螺旋式上升的過程。
人工智能紀元,AI平臺廠商的要義——先成就別人,再成就自己,在新舊產(chǎn)業(yè)升級的兩岸,百度若一擺渡人。
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