蘋果又一次帶來了壞消息。
兩個(gè)月前,一份糟糕的財(cái)報(bào)預(yù)告讓蘋果在一夜之間股價(jià)跌去9%,宣告著這家地球上最會(huì)賺錢的科技公司并非永遠(yuǎn)所向披靡。幾周前,蘋果管理層發(fā)生變動(dòng),之前熱度爆棚,甚至一度傳聞將繼承喬布斯和庫(kù)克衣缽出任CEO的Angela Ahrendts,突然宣布將在幾個(gè)月后離職。顯然,蘋果已經(jīng)開始從內(nèi)部尋求改革。
這一次,蘋果又向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,將裁掉旗下自動(dòng)駕駛項(xiàng)目Project Titan內(nèi)的190名員工。它們來自加州8個(gè)不同的辦公室,其中包括22名軟件工程師、33名硬件工程師,31名產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師和38名工程項(xiàng)目經(jīng)理。
保守的開始
蘋果從來就不是自動(dòng)駕駛最虔誠(chéng)的信徒。考慮到它遠(yuǎn)超同行的龐大現(xiàn)金儲(chǔ)備,在自動(dòng)駕駛上,蘋果顯然沒有它的硅谷同行們投入。根據(jù)美國(guó)汽車管理局的相關(guān)數(shù)據(jù),從2017年末開始計(jì)算,蘋果汽車項(xiàng)目一年的總測(cè)試?yán)锍虨?9745英里,而在谷歌旗下的Waymo同期卻已經(jīng)完成了120萬英里的測(cè)試。無論是在車輛數(shù)上還是測(cè)試的公里數(shù)上,蘋果都遠(yuǎn)不及Waymo和通用汽車旗下的自動(dòng)駕駛公司Cruise。
這并不難理解,因?yàn)椤白詣?dòng)駕駛”對(duì)蘋果來說是一個(gè)全新的,跟以往所有項(xiàng)目都截然不同的新課題。作為一家有著30多年歷史的“電腦公司”,蘋果從做個(gè)人計(jì)算機(jī)起家,靠iPod、iPhone第二次崛起,走向巔峰。盡管蘋果產(chǎn)品以優(yōu)秀的軟件體驗(yàn)著稱,但這一切體驗(yàn),都建立在蘋果自己設(shè)計(jì)制造的硬件之上。
從這個(gè)角度來說,做自動(dòng)駕駛軟件和造個(gè)人計(jì)算設(shè)備有著本質(zhì)的區(qū)別。據(jù)彭博社報(bào)道,2016年之前,蘋果曾試圖打造自己的汽車硬件,但它在2016年放棄了這個(gè)想法并裁員數(shù)百人,開始轉(zhuǎn)向自動(dòng)駕駛軟件的開發(fā)。之后,據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道,蘋果跟大眾合作,試圖將后者的T6商務(wù)車型改造成自動(dòng)駕駛的員工通勤車,卻并沒有更多實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
時(shí)至今日,蘋果汽車項(xiàng)目的大部分測(cè)試車都是雷克薩斯的一款SUV。像大部分自動(dòng)駕駛公司的汽車一樣,蘋果對(duì)它進(jìn)行了一系列改裝,加裝了許多傳感器,內(nèi)置了一臺(tái)計(jì)算系統(tǒng)和配套軟件,與其他的自動(dòng)駕駛汽車并沒有什么本質(zhì)區(qū)別。
艱難的進(jìn)展
蘋果在汽車領(lǐng)域投入的“量”相對(duì)保守,無論是資金、車輛數(shù),還是行駛里程。但更關(guān)鍵的問題在于這一項(xiàng)目的“質(zhì)”也遠(yuǎn)不及對(duì)手。
根據(jù)蘋果遞交給交管局的相關(guān)報(bào)告,它開發(fā)的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)在去年的測(cè)試中,每行駛1.1英里就會(huì)產(chǎn)生一次錯(cuò)誤,或需要車上的人工駕駛員進(jìn)行一次干預(yù)。相比之下,行業(yè)領(lǐng)頭羊Waymo的系統(tǒng)每行駛11017英里才會(huì)產(chǎn)生一次錯(cuò)誤,Cruise則是5204英里。這種上萬倍的差距意味著蘋果在自動(dòng)駕駛軟件這一領(lǐng)域幾乎落后了一個(gè)階段。
與此同時(shí),蘋果做汽車硬件的想法似乎也沒有完全熄滅。去年8月,蘋果從特斯拉挖回了5年前離開蘋果的高管Doug Field,讓他擔(dān)任公司負(fù)責(zé)“特殊項(xiàng)目”的副總裁,希望通過他領(lǐng)導(dǎo)特斯拉工程團(tuán)隊(duì)整整5年的經(jīng)驗(yàn)來重新驅(qū)動(dòng)整個(gè)自動(dòng)駕駛項(xiàng)目。據(jù)彭博社報(bào)道,F(xiàn)ield的回歸或許意味著蘋果將重新開始考慮做汽車硬件,開發(fā)一款真正的Apple Car。
盡管蘋果一直保持著低調(diào),幾乎從未主動(dòng)公開過任何汽車項(xiàng)目的信息,但從各種走漏的信息中不難看出它的糾結(jié),做軟件已經(jīng)落后太多,做硬件又前途未卜。當(dāng)蘋果公司自身的命運(yùn)陷入動(dòng)蕩,這個(gè)缺乏實(shí)用性又沒有技術(shù)領(lǐng)先的汽車部門就愈發(fā)風(fēng)雨飄搖。
未知的前路
關(guān)于蘋果這次汽車部門的裁員是否跟上一季度糟糕的財(cái)報(bào)表現(xiàn)是否有關(guān),關(guān)系有多大,沒有人能給出一個(gè)確切的答案。但可以明確的是,蘋果顯然已經(jīng)走到了一個(gè)十字路口之上。
在此次裁員之前,參與過汽車項(xiàng)目的蘋果員工大約有5000人,其中1200人直接隸屬于汽車項(xiàng)目。蘋果在2018年已經(jīng)加大了在無人駕駛道路測(cè)試這方面的力度,但在這一次裁員190人之后,汽車項(xiàng)目的未來將變得更加難以預(yù)料。
對(duì)蘋果來說,“做汽車”是一次前所未有的挑戰(zhàn)。蘋果過去的一切經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)、特性,幾乎都和這一領(lǐng)域相悖。蘋果擅長(zhǎng)做“不同”的體驗(yàn),自動(dòng)駕駛的關(guān)鍵卻是建立“統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn);蘋果擅長(zhǎng)在“封閉”的環(huán)境下進(jìn)行設(shè)計(jì),自動(dòng)駕駛卻更關(guān)乎“開放”和“協(xié)作”;蘋果擅長(zhǎng)做和用戶直接打交道的產(chǎn)品,自動(dòng)駕駛卻需要讓用戶“感知不到它的存在”。從這些角度去看,蘋果在這一領(lǐng)域遇到難以突破的瓶頸,幾乎是一種必然。
根據(jù)Thinknum的數(shù)據(jù),蘋果公開招聘的軟件相關(guān)職位的數(shù)量已經(jīng)超過了硬件相關(guān)職位,這是幾年內(nèi)首次出現(xiàn)這種情況。也意味著蘋果或許將正式開始從一家“硬件公司”向“軟件服務(wù)公司”轉(zhuǎn)型。而這里的“軟件服務(wù)”也可能包括正在開發(fā)中的,還沒有被完全放棄掉的“自動(dòng)駕駛”軟件。
2018年,一共有28家公司正在進(jìn)行自動(dòng)駕駛的路測(cè)。在“賣手機(jī)”的路已經(jīng)快走到頭的今天,“汽車”是短期內(nèi)可預(yù)見的一個(gè)重要戰(zhàn)場(chǎng),是蘋果無法完全放棄的一條路。即使它目前的成績(jī)算不上好,在人員調(diào)整之后,這個(gè)項(xiàng)目仍然沒有被完全放棄,將繼續(xù)上路。
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史海拾趣
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這些故事是基于一個(gè)虛構(gòu)的電子行業(yè)公司背景編寫的,您可以根據(jù)Capar Components Corp的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改,以使其更符合該公司的歷史和發(fā)展軌跡。請(qǐng)注意,由于我無法獲取Capar Components Corp的具體信息,這些故事僅為示例性質(zhì),并非真實(shí)事件。
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