今年 3 月初,阿里在天貓商城悄悄的上線了一款迷你智能音箱——天貓精靈 M1。當外界還在為熱鬧了一年的「 百箱大戰 」下一年的「 戰局 」而思索時,阿里 A.I.Labs 向業界發出了春季發布會的邀請。
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當淺雪輕盈的邁著步子走上舞臺時,我們發現她和年前有些不一樣:黑色的印有天貓精靈符號的 T 恤搭配牛仔褲,微卷的長發被扎了起來,格外的清爽。
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這一次的她更加自信了。因為那個刷爆朋友圈的 一天突破 100 萬臺天貓精靈 ,經過了半年的時間,總銷量已經突破了 200 萬臺。這是一個令人羨慕的數字,因為它不僅僅是國內的最好成績,而且「亞馬遜 Echo 做到這一成績,花了兩年」。
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天貓精靈 X1
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像是拿著一張很棒的成績單開心的走到臺上做匯報的小學生,淺雪輕快的用一系列數據,總結了天貓精靈及 AliGeinie 在過去半年的表現:
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天貓精靈打開人們全新的生活方式,查詢快遞,聽音樂,問知識......天貓精靈已經擁有 356 款語音技能 , 6500 余名開發者 加入了 AliGenie 開放平臺 。在用戶數據交互方面,天貓精靈已經已經累計 回答了超過 1 億個問題,執行了 9 億次任務 。
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天貓精靈在智能家居生態上也在進一步擴容,目前可 連接 4500 萬臺家用電器 ,并聯合聯發科發布了 藍牙 Mesh 5.0 協議 。此外,天貓精靈還獲得的 2018 德國紅點設計大獎,「這可是我轉行做硬件得到的第一個獎項」,淺雪興奮的說。
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在今天的發布會上,淺雪連續發布了 AliGenie 2.0 人機交互系統,天貓路由(199 元)、天貓魔屏 S1 投影電視(4699 元)、天貓精靈曲奇迷你版智能音箱(299 元)三款智能硬件,以及令人「耳目一新」的「天貓精靈火眼」。
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天貓精靈曲奇迷你版智能音箱
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搭載 「天貓精靈火眼」 ,AliGenie 2.0 引入了視覺能力,將智能音箱從語音戰升級為視覺戰
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作為一款人工智能平臺,AliGenie 1.0 更注重自然語言理解能力,在發布之時,就已經具備了一套較為完善的語音喚醒、語音識別、語義理解、聲紋識別、TTS 及云服務系統的語音交互系統。
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在過去半年里,AliGenie 至少構建了 5 個垂直領域的搜索引擎,打造了一個包含 1 億實體理解能力、10 億種關系鏈接、20 種大類知識圖譜的知識體系。Aligenie 2.0 則是在前一版本的基礎上,引入了視覺及情感反饋能力。
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升級后的 AliGenie 2.0 加入了 視覺能力 ,包括圖像識別(識別率 97%)、人臉識別(家庭場景下誤識別率 1/10000)、物體檢測(動態追蹤常見物體,識別率可達 97%)。
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AliGenie 2.0 還引入多模態交互能力,通過對語音、圖像、觸摸等多種交互形態的融合,讓機器和人的交流,更接近人與人之間的交流。同時,AliGenie2.0 還具備情景感知能力,基于所在的上下文、對話場景自主學習,深刻理解情景需求。未來,AliGenie 將不僅能識別「命令」,還能理解「情感」,并且進行情感反饋。
實現「天貓精靈火眼」 的硬件,不是帶攝像頭和屏幕的機器人,而是一個搭配手機的智能音箱支架
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當發布會開場主持人介紹諸位來自出版界的嘉賓時,我們都在猜想,新品一定會是一款可以「讀」和「顯示」有關,而令我們「耳目一新」的,并不是什么帶有攝像頭+液晶屏的「機器人」或者其他復雜的產品形態,而是一款售價僅為 45 元的配件產品 XHolder。
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簡單的「解構」這款設計巧妙的產品:
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在天貓精靈的智能音箱上,加一個物理支架,放上手機,用手機 App 實現「讀」和「顯示」的功能。同時,把語音操控和語音交互單獨剝離出來,通過天貓精靈智能音箱來實現,而手機 App 則獨立完成識卡片、讀書、識別物體等功能。而這個加了物理支架并連上手機的天貓精靈,外形看起來就像是一只有了耷攏貓腦袋和靈氣雙眼的「火眼天貓」。
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XHolder
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天貓精靈產品經理釋空在發布會現場展示了天貓精靈火眼的 5 種功能:
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識字卡 :將漢字放在手機攝像頭前,天貓精靈便可語音朗讀該漢字的釋義。
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語音故事 :在手機攝像頭前掃描圖書,天貓精靈就能為小朋友講故事。
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精靈魔卡 :一項還在開發中的功能,讓天貓精靈掃描魔卡,手機顯示屏上會播放一個錄制好的視頻,同時配備語音故事。
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萬物識別 :將任何一個可區分外形特征的物品放在攝像頭前掃描(例如水果、蔬菜),天貓精靈會說出他的學名及百科。
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識別藥物 :與阿里健康合作打造針對老人的一款應用,納入近 40000 種中國家庭常用藥,識別后天貓精靈可告訴老人藥名、功效、服用方法、有效期等信息,該應用后續開放。
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結合這些功能,天貓精靈火眼首要瞄準的便是家庭中兒童和老人的陪伴交互場景,并依此布局出版業態 AI+ (聯合 12 家出版社覆蓋 117 套經典兒童繪本讀物,)和健康 AI+(與阿里健康合作)。接下來還會聯合馬云公益基金推出天貓精靈兒童公益計劃,在農村設立人工智能小站,讓留守兒童也能體驗到天貓精靈的繪本故事。
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做觸手可及的 AI,讓 AI 能真正走進人們的生活
發布會的時間并不長,1 個多小時當大家還沉浸在興奮中時,淺雪已經開始總結:「在其他人都在做系統、討論要不要做硬件的時候,我們第一時間推出了硬件;在其他人都在做硬件的時候,我們在升級系統;在其他人都在談音箱的時候,我們今天引入了視覺能力。
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......我們希望做行業里的一股清流。
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屏幕不是視覺能力的全部,人工智能助手不是遙控器,用戶需要的不是 House 而是 Home。我們的產品不僅是技術層面的創新,要和我們生活的點點滴滴在一起。」
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而我,將淺雪的這一番對 AI 產品的詮釋,歸結為一句:
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做觸手可及的 AI,讓 AI 能真正走進人們的生活。
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