“我對車機(jī)系統(tǒng)的唯一要求,就是要有CarPlay。”
類似的話語,在三五年前的消費(fèi)者選購新車時(shí)并不鮮見。
在那個(gè)車聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)、車機(jī)體驗(yàn)取決于車輛出廠時(shí)內(nèi)置了多少本地?cái)?shù)據(jù)的年代里,將手中的蘋果手機(jī)插在車上,就可以享受到導(dǎo)航、音樂、Siri語音助手等服務(wù),已經(jīng)能夠吊打一眾的原廠車機(jī)。
基于這樣的消費(fèi)認(rèn)知,車企往往也會(huì)將內(nèi)置CarPlay作為營銷賣點(diǎn)之一。相比原先需要單獨(dú)開發(fā)一套車機(jī)系統(tǒng),向各市場區(qū)域的地圖、影音供應(yīng)商購買數(shù)據(jù),還難討用戶歡心,如今只需要向蘋果繳納一定的授權(quán)費(fèi),就可以迅速提升用戶對于自家車機(jī)的使用體驗(yàn),在當(dāng)時(shí)來看是一種很好的過渡方案。
然而,到了2020年新出廠的很多車型,已經(jīng)默默地將CarPlay功能取消。隨之而來的是各種自家開發(fā)、或是與BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭深度定制的車機(jī)互聯(lián)系統(tǒng)。與此同時(shí),2020年的新車消費(fèi)者,也很少有再將是否具有CarPlay作為選車時(shí)的核心訴求了。
似乎,車企與蘋果,已經(jīng)走得越來越遠(yuǎn)了。
作為智能汽車中人車交互的典型平臺,在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)最為發(fā)達(dá)的中國,對于車機(jī)系統(tǒng)的爭奪,對于汽車聯(lián)網(wǎng)后的數(shù)據(jù)爭奪,早已經(jīng)從單純的產(chǎn)品賣點(diǎn)上升到一項(xiàng)具有戰(zhàn)略前瞻意義的工程。
CarPlay為什么落后了?
歸根到底,CarPlay只能算是一個(gè)應(yīng)用軟件。
車機(jī)系統(tǒng)一般分為兩大類:一種是以汽車為核心,由車企主導(dǎo)研發(fā),系統(tǒng)內(nèi)置在汽車本身,不斷升級迭代、擴(kuò)充兼容性能;另一種則是以智能手機(jī)為核心,通過手機(jī)與車載系統(tǒng)的互聯(lián)映射,提供基于手機(jī)的定制化服務(wù)。
過去,由車企主導(dǎo)的車載系統(tǒng),很大程度上受到汽車本身封閉性的限制,第三方開發(fā)者不能(或者不愿)介入到車載系統(tǒng)底層程序的開發(fā),造成系統(tǒng)軟件更新緩慢,人性化的優(yōu)化也不夠及時(shí)。加上手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于車機(jī)互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)與車機(jī)的互聯(lián)成為車聯(lián)網(wǎng)最初的主流解決方案。
蘋果CarPlay、谷歌Android Auto、全球車聯(lián)聯(lián)盟推出的MirrorLink等手機(jī)車機(jī)互聯(lián)方案都是那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。不過,谷歌在中國大陸的推出、MirrorLink高昂的加裝價(jià)格和生態(tài)的匱乏,最終讓CarPlay成為中國消費(fèi)者心目中手機(jī)車機(jī)互聯(lián)的代名詞。
但是,無論是蘋果還是谷歌,他們只是將成功的手機(jī)模式移植到車機(jī)上,并沒有真正創(chuàng)造全新的車載系統(tǒng)。它只是完成了一個(gè)映射的動(dòng)作。
CarPlay的形態(tài),有四個(gè)潛在問題:沒有利用手機(jī)算力、沒有和車輛功能建立聯(lián)系、生態(tài)不開放、體驗(yàn)是單應(yīng)用。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、手機(jī)生態(tài)還不成熟時(shí),手機(jī)與車機(jī)的互聯(lián)往往只能從多媒體、導(dǎo)航等娛樂生態(tài)切入,相當(dāng)于解決了基本的溫飽問題,可是對基于汽車輔助控制、安全等方面的車載功能卻無能為力。舉個(gè)簡單的例子,在使用CarPlay時(shí),如果想要調(diào)整駕駛模式、氛圍燈、空調(diào)等,都需要回到原始的車機(jī)系統(tǒng),而這樣的使用體驗(yàn)對于用戶其實(shí)是很分裂的。
同時(shí),CarPlay連接時(shí),手機(jī)和車機(jī)的硬件資源并沒有實(shí)現(xiàn)共享,手機(jī)上的應(yīng)用生態(tài)也沒有和駕駛場景產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。比如CarPlay的操作可以用語音,但是連接速度慢,能夠用語音操控的功能也十分有限,在今天的車聯(lián)網(wǎng)場景之下,幾乎完全被廢。
CarPlay多年來的升級,只是讓這種手機(jī)車機(jī)之間的映射變得順手好用,比如升級為無線連接,增加電動(dòng)車充電樁路線導(dǎo)航、尾號限行提示等細(xì)節(jié)體驗(yàn)。但是,無可掩蓋的事實(shí)是,當(dāng)車內(nèi)的中控屏越來越大,與之配備的車機(jī)系統(tǒng)智能化程度、運(yùn)行速度都越來越快時(shí),CarPlay的應(yīng)用場景也越來越窄。
直至今天,更多的新車敢于將CarPlay功能砍掉,而消費(fèi)者也并沒有太強(qiáng)的感知,就意味著CarPlay真的已經(jīng)落后了。
手機(jī)車機(jī)互聯(lián)真的沒有前途嗎?
既然這個(gè)世界上曾經(jīng)最好用的手機(jī)車機(jī)互聯(lián)已經(jīng)被邊緣化,是不是就意味著這種互聯(lián)的方式已經(jīng)被宣判死刑了呢?
回答這個(gè)問題,我們先要看癥結(jié)到底在哪里。
所有的大車企,都想要做生態(tài)。不管是自建生態(tài),或是聯(lián)合BAT中的其中某一家做生態(tài),本質(zhì)上都是想要將車聯(lián)網(wǎng)的控制權(quán)和車主的數(shù)據(jù)抓在自己手里,形成高度粘性。
但是,一來這需要巨大的投入,二來車規(guī)級驗(yàn)證流程決定了硬件不可能持續(xù)快速更新迭代,與車輛安全與穩(wěn)定相關(guān)的特性更是極端復(fù)雜。
于是,市場上就出現(xiàn)了一種全新形式、更加深度的手機(jī)車機(jī)互聯(lián),去解決這種矛盾。典型代表包括華為HiCar、新寶駿隨身互聯(lián)網(wǎng)等。
這類手機(jī)與車機(jī)的互聯(lián),不再局限于只是將多媒體娛樂、導(dǎo)航等信息映射到車機(jī)屏幕上,而是將手機(jī)算力、車載硬件、用戶數(shù)據(jù)三者組合,將車機(jī)系統(tǒng)的復(fù)雜性解耦,用手機(jī)的硬件算力與升級迭代速度優(yōu)勢解決車機(jī)使用體驗(yàn)與流暢度的痛點(diǎn),讓車載硬件仍然保證其安全與穩(wěn)定性,充分調(diào)用手機(jī)流量、語音、5G等功能與車機(jī)硬件控制的融合,讓原本封閉的生態(tài)開放化,形成所謂“平臺”的概念。
此時(shí),硬件層面,車機(jī)里可能只有中央處理單元CPU,圖形處理單元GPU和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理單元NPU都是借用手機(jī)的硬件。軟件層面,車機(jī)系統(tǒng)、云端、生態(tài)應(yīng)用等全場景化,剝離文件系統(tǒng)、進(jìn)程調(diào)度、內(nèi)存管理等部件,實(shí)現(xiàn)最小化內(nèi)核,讓手機(jī)數(shù)據(jù)與連接與車機(jī)打通,讓手機(jī)權(quán)限在合理范圍內(nèi)向車機(jī)開放。
更多的用戶與數(shù)據(jù)、更加開放的軟件開發(fā)環(huán)境、海量的第三方研發(fā)團(tuán)隊(duì),這是手機(jī)車機(jī)互聯(lián)的根基,也是單純車機(jī)系統(tǒng)無可比擬的優(yōu)勢。
所以,當(dāng)CarPlay在新車市場日漸邊緣化的同時(shí),車機(jī)系統(tǒng)也在向兩種趨勢分化:一是讓用戶上車后不再想要掏出手機(jī),不惜代價(jià)的使用最好的車機(jī)硬件、裝入最新最多的功能、贈(zèng)送富余的流量;二是將車機(jī)輕量化,將手機(jī)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)充分融入車機(jī),讓手機(jī)車機(jī)互聯(lián)真正實(shí)現(xiàn)資源共用,而不僅僅是個(gè)投屏。
顯然,野心極強(qiáng)的大車企不會(huì)把具有未來潛力的車聯(lián)網(wǎng)市場拱手相讓,他們會(huì)想盡一切辦法組建自己的生態(tài);而試圖進(jìn)入汽車領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)同樣不會(huì)任由車企獨(dú)占這片紅海,而是讓手機(jī)這個(gè)最廣大的移動(dòng)終端與車機(jī)緊密融合。
前者是大廠思維主導(dǎo),一切抓在自己手中,先考慮引領(lǐng)再考慮怎么好用;后者是用戶思維主導(dǎo),先考慮用戶習(xí)慣是什么,再考慮怎么讓用戶更容易接受。
兩種思維沒有對錯(cuò),但隨著兩種趨勢的分化,尤其是當(dāng)大體量的車企各自選擇站隊(duì),大體量的軟硬件強(qiáng)耦合科技企業(yè)全面入局,車機(jī)系統(tǒng)主導(dǎo)權(quán)的爭奪也在出現(xiàn)更強(qiáng)的不確定性。
至于消費(fèi)者選擇,其實(shí)倒是很簡單——不管形式如何,哪種好用,就選哪種。
寫在最后
如果內(nèi)置在汽車中的系統(tǒng)和智能手機(jī)性能一樣強(qiáng)大、體驗(yàn)一樣方便,又有多少人還愿意上車后多此一舉掏出手機(jī)呢?反過來,如果受限于客觀條件,車機(jī)永遠(yuǎn)不可能在性能與生態(tài)應(yīng)用上跟上手機(jī),是否手機(jī)與車機(jī)的深度互聯(lián)就是更好的解決方案呢?
事實(shí)上,也許蘋果更期待早日揭開答案。根據(jù)域名查詢網(wǎng)站W(wǎng)ho.is公布的信息,蘋果目前已經(jīng)注冊了包括apple.car、apple.auto在內(nèi)等多個(gè)汽車相關(guān)的域名。如果CarPlay有一天真的被淘汰,那么蘋果親自下場造一臺“蘋果牌汽車”的日子也不會(huì)太遠(yuǎn)了……
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