中國諸多行業(yè)的企業(yè)做外銷,多以貼牌代工模式為主,在全球產(chǎn)業(yè)鏈條上擔當產(chǎn)業(yè)鏈最底層的加工組裝廠角色,企業(yè)生存發(fā)展的空間非常狹窄,利潤微薄。導致這種現(xiàn)象的根源在于企業(yè)沒有掌握核心技術,沒有構建國際化品牌營銷的網(wǎng)絡,在國際產(chǎn)業(yè)鏈條上缺乏話語權。但海康威視在安防行業(yè)走出了一條自主國際化品牌營銷的道路。
據(jù)IMS 2011年全球最新CCTV視頻監(jiān)控市場調查數(shù)據(jù)顯示,海康威視排名從2010年的全球第五名上升至第四名,DVR產(chǎn)品繼續(xù)保持全球市場占有率第一名,嵌入式NVR排名第二,監(jiān)控攝像機排名第七,是前十位企業(yè)中唯一的中國企業(yè)。在中國安防外銷企業(yè)群體中,海康威視名列第一,2010年外銷規(guī)模已達6億元人民幣,海外分公司已達6個,其自建的海外營銷網(wǎng)絡還在不斷深入,外銷團隊已達170多人的規(guī)模,這些數(shù)據(jù)是目前其它中國安防外銷企業(yè)所不具備的核心差距。
海康威視不是中國安防行業(yè)外銷最早的企業(yè),但卻是目前安防外銷最為成功的企業(yè)。
從2003年開始國際營銷,走過了早期探索、初期開拓、逐步發(fā)展、成長擴大、設立海外分公司經(jīng)營幾個階段。截止目前其自主品牌銷售規(guī)模已提高到65%的比例,可以預見的是下一步將繼續(xù)擴大,近年來海康威視產(chǎn)品和系統(tǒng)服務于法國戴高樂機場、英國倫敦地鐵、伊朗銀行、德國紐倫堡火車站、德國世界杯足球場、美國一號公路等眾多國際項目中,代表了中國安防企業(yè)在國際安防市場上被認同的高度。
海康威視為什么能做到如此規(guī)模的外銷成績?關鍵在于海康威視掌握了相關核心技術,在國際安防產(chǎn)業(yè)鏈條上獲得了一定的技術優(yōu)勢,從而形成了市場的競爭優(yōu)勢。之前分析海康威視的研發(fā)團隊建設與制造體系時,我們已指出海康威視的研發(fā)與制造體系在規(guī)模上已名列中國第一,在全球也位居前列,這種長期的規(guī)模化技術研發(fā)投入和科學管理體系,對海康威視在安防技術上的突破有巨大幫助,并建立了與國際安防廠商競爭或合作的資本。
在技術研發(fā)上,海康威視在音視頻技術(編解碼、DSP等)環(huán)節(jié)已是美國德州儀器(TI)的全球性重要伙伴,雙方建立了專門的技術實驗室;同時海康威視還是索尼半導體事業(yè)部在中國的重點合作伙伴;在產(chǎn)品環(huán)節(jié)上,海康威視每每在全球率先推出基于TI芯片的新一代存儲設備(如最近推出的基于Netra平臺的存儲產(chǎn)品系列)。同時,海康威視還是全球網(wǎng)絡監(jiān)控前端設備的重點廠家之一,不僅網(wǎng)絡監(jiān)控產(chǎn)品銷售規(guī)模大,且在該領域還擔當了全球網(wǎng)絡監(jiān)控標準組織ONVIF委員會的輪值主席。在高端技術人才的引進上,海康威視已正式被授予“博士后科研工作站”試點單位,這表示海康威視在高端人才引進、培養(yǎng)方面已得到政府的充分肯定,接下來其研發(fā)中心將加大高端人才的引進,企業(yè)在技術創(chuàng)新和核心競爭力的提升方面將會有更多的突破。 這一系列技術研發(fā)上的競爭優(yōu)勢,是海康威視有別于傳統(tǒng)中國廠商靠低附加值產(chǎn)品做外銷的模式,這是海康威視參與國際市場競爭的根基。
有好的產(chǎn)品技術未必能在國際市場上賣個好價格,未必能賺取到較高的利潤,因為國際市場上的產(chǎn)業(yè)鏈控制者擁有話語權,中國安防企業(yè)要突破國際市場現(xiàn)有的格局,就必須推動自主品牌營銷的國際化道路,以此來建立企業(yè)在國際安防市場上的話語權。
海康威視早期啟動外銷時也做貼牌生產(chǎn),但在海外市場拓展和戰(zhàn)略架構上,卻一直按照自主品牌的思路在發(fā)展,外銷之初就在全球100多個國家完成了“HIKVISION”品牌商標的注冊工作;2007年開始逐步構建自主的海外營銷體系;在各類國際安防展會上,以特裝的形式參與,并專門扎到國際安防企業(yè)的展場中展示,向全球客戶傳遞海康威視的國際形象。按照計劃,海康威視在現(xiàn)有6 家海外分支機構基礎上還會設立新加坡、南美,非洲等區(qū)域的海外機構,以這些海外分支機構來負責當?shù)仄瑓^(qū)的銷售和服務,將海康威視的觸角覆蓋到全球。這一系列工作,以及海康威視在全球市場上取得的優(yōu)秀業(yè)績,奠定了其在國際市場上的品牌地位。這種品牌優(yōu)勢,又為海康威視國際營銷網(wǎng)絡建設帶來幫助,并同低價外銷的模式區(qū)別開來,確保了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
安防外銷不同于國內營銷,除了地域文化、經(jīng)濟環(huán)境、商業(yè)模式等環(huán)節(jié)不同外,在產(chǎn)業(yè)鏈條的控制上中國安防企業(yè)并不占優(yōu)勢。因此,海康威視結合具體國家的情況,構建了各片區(qū)國家的本土化營銷團隊,并采用了一些創(chuàng)新的團隊工作模式。經(jīng)過多年的積累和建設,目前海康威視外銷團隊已達到170余人的規(guī)模,來自多個國家,形成了一個初具規(guī)模的國際化營銷團隊,這個團隊的人數(shù)規(guī)模和本土化經(jīng)營優(yōu)勢,明顯優(yōu)于國內同行企業(yè)集中于貼牌加工,與當?shù)厥袌龈綦x的現(xiàn)狀,這有利于海康威視在未來的國際營銷中占據(jù)更多的優(yōu)勢。在國際化營銷團隊的工作推動下,海康威視已逐步構建并將繼續(xù)擴大自主品牌營銷網(wǎng)絡體系,這才是海康威視在營銷環(huán)節(jié)與國際國內同行競爭,且與所在國家合作伙伴深度合作的優(yōu)勢平臺,它將為海康威視國際市場的業(yè)績成長帶來長遠的有利影響。
中國是全球增長最快速的安防市場,海康威視已成長為中國市場的第一企業(yè),并保持著穩(wěn)定的成長節(jié)奏;與此同時,全球安防市場雖然增長的速度不如中國,但其整體市場規(guī)模遠大于中國市場,全世界任何一家優(yōu)秀安防企業(yè)都有可能在其中找到機會空間,因此,基于技術研發(fā)實力、規(guī)模制造能力、全球自主品牌營銷網(wǎng)絡、以及國際化的營銷團隊及營銷策略,海康威視基本在國際安防市場上占據(jù)了“微笑曲線”的技術研發(fā)、品牌渠道這兩個高端,并且擁有中國優(yōu)勢的規(guī)模制造能力,因此,海康威視在國際安防市場上的成長空間值得想象。當這種海外市場與國內市場對接時,海康威視可以形成國際、國內兩個平臺之間的業(yè)績互補,技術互補,信息互補、人才互補的優(yōu)勢。在中國大力推動產(chǎn)業(yè)結構轉型,推動新興產(chǎn)業(yè)成長、鼓勵企業(yè)走自主創(chuàng)新發(fā)展模式的大政策環(huán)境下,海康威視將獲得更廣闊的發(fā)展空間。
但是,在國際化的推動過程中,海康威視如何解決國際市場上的本土化營銷,以及人才團隊進一步擴張的需要?并且,隨著全球市場的業(yè)績成長,這對企業(yè)資源的全球化配置管理會提出新的挑戰(zhàn)。另外,當前全球經(jīng)濟的復雜化發(fā)展趨勢,以及一些國家的貿(mào)易保護主義行為,還有人民幣不斷升值對出口企業(yè)的利潤帶來很大影響,這些都有可能對海康威視的全球發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)。這一切需要海康威視不斷去跨越,這也是其成長為國際知名安防企業(yè)所必須經(jīng)歷的磨練。
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